\ Programy lojalnościowe
MEILLERGHP Sp. z o.o. oferuje swoim Klientom kompleksową obsługę w trakcie wszystkich procesów związanych z wdrożeniem i obsługą programów lojalnościowych.
Wspieramy Państwa na każdym etapie: od momentu pozyskania klienta aż po skuteczne i wielostopniowe budowanie jego lojalności.
Nasza oferta obejmuje: usługi analityczne i doradcze (marketing bezpośredni, CRM), zarządzanie bazami danych, a także wsparcie logistyczne w komunikacji z klientem (programy lojalnościowe - wysyłka bieżącej korespondencji, zarządzanie katalogiem nagród, itp).
\ Wdrożenie
- doradztwo w zakresie stworzenia lub zakupu profesjonalnej bazy danych
- dobór grup targetowych oraz optymalnych sposobów komunikacji z klientem
- rozwiązania IT w zakresie zarządzania bazą danych uczestników programu (naliczania punktów, wymiany punktów na nagrody, itp.)
- dobór właściwych materiałów oraz technologii w produkcji elementów korespondencji masowej
\ Obsługa
- pełna obsługa produkcyjna w zakresie komunikacji z klientem (druk, personalizacja, konfekcjonowanie)
- magazynowanie i cykliczna wysyłka korespondencji (listy, ulotki informacyjne, zestawienia zgromadzonych przez klienta punktów)
- zarządzanie odpowiedziami zwrotnymi (response elements)
- zarządzanie katalogiem nagród (magazynowanie, wysyłka, obsługa zwrotów)
- bieżąca obsługa konkursów, akcji promocyjnych
\ Karty plastikowe
- druk i personalizacja kart stałego klienta, kart podarunkowych, rabatowych, itp.
- karty drukowane na podłożu kartonowym, PCV, PET
- personalizacja płaska (termodruk, inkjet)
- nadruk kodów kreskowych, danych osobowych
- personalizacja wypukła (embossing)
- tłoczenie znaków alfanumerycznych: numeru karty, danych teleadresowych
- kodowanie pasków magnetycznych
- druk i personalizacja etui oraz opakowań do kart, tzw. card carriers
- aplikacja kart na nośnikach papierowych (listy, formularze), z dodatkowym porównywaniem danych
